उपयोग की शर्तें


Updated: 4/4/2025

1. शर्तों का परिचय और स्वीकृति

• उपयोग की ये शर्तें ("अनुबंध") वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज (जिसे आगे "हम," "हमें," या "हमारा" कहा जाएगा) द्वारा प्रदान किए गए मूल SaaS लेखांकन एप्लिकेशन ("ऐप" या "एप्लिकेशन") और इस वेबसाइट ("साइट") तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। एप्लिकेशन या साइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप ("आप" या "उपयोगकर्ता") इन शर्तों से बंधे होने के लिए अपनी सहमति दर्शाते हैं। यह अनुबंध आपके और वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध का गठन करता है। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो आपको एप्लिकेशन या साइट तक पहुँच या उसका उपयोग नहीं करना चाहिए। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास इस अनुबंध में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता है और, यदि आप किसी कंपनी या अन्य इकाई की ओर से कार्य कर रहे हैं, तो आपके पास ऐसी इकाई को इन शर्तों से बांधने का अधिकार है। एप्लिकेशन या साइट का आपका निरंतर उपयोग इन उपयोग की शर्तों की आपकी स्पष्ट और अपरिवर्तनीय स्वीकृति का गठन करता है।


2. अनुबंध का दायरा

• यह अनुबंध आपके द्वारा एप्लीकेशन के उपयोग को नियंत्रित करता है, जो एक सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (SaaS) लेखा प्लेटफॉर्म है, और साइट, जो एप्लीकेशन और संबंधित सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करती है।


3. उपयोग करने का लाइसेंस

• इन शर्तों के अनुपालन के अधीन, वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज आपको केवल अपने आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए एप्लिकेशन तक पहुंचने और उसका उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, रद्द करने योग्य लाइसेंस प्रदान करता है। यह लाइसेंस आपको एप्लिकेशन को संशोधित करने, वितरित करने, उप-लाइसेंस देने, इसके आधार पर व्युत्पन्न कार्य बनाने या व्यावसायिक रूप से शोषण करने का कोई अधिकार नहीं देता है, सिवाय इसके कि यहां स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई हो।


4. खाता निर्माण और Google ड्राइव एक्सेस

• एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए, आपको अपने Google खाते का उपयोग करके पंजीकरण और साइन इन करना आवश्यक है। ऐसा करके, आप एप्लिकेशन को एप्लिकेशन की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक एप्लिकेशन डेटा और ऐप-विशिष्ट फ़ाइलों को संग्रहीत करने के उद्देश्य से अपने Google ड्राइव तक पहुँचने की अनुमति देते हैं।

• यह एप्लिकेशन आपके निर्दिष्ट गूगल ड्राइव स्थान में डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने और पुनर्प्राप्त करने के लिए Google Firebase सेवाओं का लाभ उठाता है।

• प्रत्येक Google उपयोगकर्ता और संबंधित सदस्यता एक व्यावसायिक खाते के लिए एप्लिकेशन के उपयोग तक सीमित है।


5. हम कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज का उपयोग कैसे करते हैं
5.1. आपकी प्राथमिकताओं को याद रखना और आपको लॉग इन रखना:

• हमारा ऐप आपकी सेटिंग (जैसे आपकी पसंदीदा भाषा या डिस्प्ले विकल्प) को याद रखने और ऐप का उपयोग करते समय आपको सहजता से लॉग इन रखने के लिए "कुकीज़" नामक छोटी फ़ाइलों और आपके ब्राउज़र के अपने स्टोरेज स्पेस का उपयोग करता है। इससे हमें तब तक एक सहज और अधिक सुविधाजनक अनुभव प्रदान करने में मदद मिलती है जब तक कि सुरक्षा कारणों से आपका लॉगिन सत्र स्वचालित रूप से समाप्त नहीं हो जाता।

5.2. यह समझना कि हमारा ऐप कैसे उपयोग किया जाता है (गुमनाम रूप से):

• हम Google Analytics जैसे टूल का उपयोग करके यह भी जान सकते हैं कि दुनिया भर में लोग हमारी वेबसाइट और ऐप का उपयोग कैसे करते हैं। यह जानकारी हमें यह जानने में मदद करती है कि क्या लोकप्रिय है, हम ऐप को कैसे बेहतर बना सकते हैं, आपके अनुभव को कैसे निजीकृत कर सकते हैं और कभी-कभी आपको प्रासंगिक प्रचार दिखा सकते हैं। ये उपकरण सामान्य उपयोग पैटर्न को ट्रैक करने के लिए अपनी खुद की कुकीज़ का भी उपयोग कर सकते हैं।

5.3. कुकीज़ और ब्राउज़र संग्रहण के लिए आपकी सहमति:

• हमारे ऐप का उपयोग करके, आप इस नीति और हमारी अलग गोपनीयता नीति में वर्णित कुकीज़ और आपके ब्राउज़र के संग्रहण के हमारे उपयोग से सहमत हैं। आपके पास अपने वेब ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ पर नियंत्रण है। आप आमतौर पर कुकीज़ को अक्षम या हटाना चुन सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान रखें कि ऐसा करने से आपके लिए ऐप के काम करने के तरीके पर असर पड़ सकता है।


6. प्रमाणीकरण और उपयोगकर्ता खाता डेटा

• एप्लिकेशन के लिए उपयोगकर्ता पंजीकरण और लॉगिन सुरक्षित Google Firebase प्रमाणीकरण सेवा के माध्यम से सुगम है।

• हम आपके खाते से जुड़ी सीमित व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपके व्यवसाय प्रोफ़ाइल विवरण, सदस्यता इतिहास, किसी भी सहबद्ध या कमीशन कार्यक्रमों में भागीदारी, और एप्लिकेशन उपयोग निदान, हमारे सुरक्षित सर्वर पर रखते हैं। इस डेटा का उपयोग खाता प्रबंधन, समर्थन और सेवा सुधार के लिए किया जाता है।


7. उपयोगकर्ता लेखांकन डेटा संग्रहण और उपयोग अनुमतियाँ

• एप्लिकेशन के भीतर आपके द्वारा बनाया गया समस्त लेखांकन डेटा, जिसमें चालान, ग्राहक रिकॉर्ड, खाता बही, खरीद प्रविष्टियां, बिक्री लेनदेन और संबंधित मेटाडेटा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, एन्क्रिप्टेड प्रारूप में विशेष रूप से आपके अपने Google ड्राइव खाते में संग्रहीत किया जाता है।

• हम आपके उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न किसी भी लेखांकन डेटा को अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते हैं, जिससे आपके वित्तीय रिकॉर्ड की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित होती है।

 लोगो अपलोड (वैकल्पिक):

• अपना व्यावसायिक लोगो अपलोड करके, आप हमें एप्लीकेशन द्वारा उत्पन्न पीडीएफ (जैसे चालान और रसीदें) और एप्लीकेशन के माध्यम से आपके ग्राहकों को भेजे गए ईमेल में इस छवि तक पहुंचने और उपयोग करने की अनुमति देते हैं।

 क्यूआर कोड और हस्ताक्षर अपलोड (वैकल्पिक):

• अपना यूपीआई क्यूआर कोड और/या अपना हस्ताक्षर अपलोड करके, आप हमें एप्लिकेशन द्वारा उत्पन्न पीडीएफ के भीतर इन छवियों तक पहुंचने और उनका उपयोग करने की अनुमति देते हैं।


8. अपने डेटा के प्रबंधन में अपनी भूमिका को समझना
8.1. आप अपनी लेखा जानकारी के मुख्य संरक्षक हैं:

• चूँकि आपका अकाउंटिंग डेटा सीधे और सुरक्षित रूप से आपके अपने Google Drive में संग्रहीत है, इसलिए आप इसकी अखंडता (सटीकता और पूर्णता), सुरक्षा (इसे सुरक्षित रखना) और यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि आपके पास बैकअप है। हम, वीरप्पा सॉफ़्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज, के पास आपके Google Drive तक स्वतंत्र पहुँच नहीं है और इसलिए हम आपकी स्पष्ट अनुमति के बिना आपके अकाउंटिंग डेटा तक पहुँच, संशोधन या पुनर्प्राप्ति नहीं कर सकते हैं, जिसे आप ऐप का उपयोग करके देते हैं।

8.2. अपने डेटा के बारे में ध्यान रखने योग्य महत्वपूर्ण बातें:

8.2.1. आपका डेटा आपका है:

• आप ऐप के भीतर अपने द्वारा बनाई और प्रबंधित की गई सभी लेखांकन जानकारी के अंतिम स्वामी और जिम्मेदार संरक्षक हैं।

8.2.2. स्टॉक डेटा फ़ाइलों से सावधान रहें:

• अपने Google ड्राइव से ऐप की स्टॉक डेटा फ़ाइल को सीधे हटाने से आपके स्टॉक लेज़र में त्रुटियाँ और असंगतियाँ हो सकती हैं।

8.2.3. लेन-देन फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटाने से बचें:

• अपने गूगल ड्राइव से ऐप से संबंधित किसी भी लेनदेन फ़ाइल को मैन्युअल रूप से हटाने से आपके अकाउंटिंग खाता बही और डेटा लॉग में गलत प्रविष्टियां और अशुद्धियां हो सकती हैं।

8.2.4. अपलोड करते समय डेटा सत्यापित करें:

• जब आप एक्सेल जैसी बाहरी फ़ाइलों से लेन-देन डेटा को पुनर्स्थापित करते हैं, तो कृपया आयातित जानकारी की सटीकता की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और सत्यापित करें। अपलोड प्रक्रिया के दौरान संभावित मानवीय त्रुटियाँ, चूक या ऐतिहासिक डेटा में परिवर्तन आपके लेज़र या स्टॉक रिकॉर्ड में बेमेल पैदा कर सकते हैं।

8.2.5. अपना Google Drive ट्रैश बिन प्रबंधित करें:

• ऐप आपके Google Drive पर अपने निर्दिष्ट क्षेत्रों में सभी फ़ाइलें और फ़ोल्डर प्रदर्शित कर सकता है, जिसमें आपके द्वारा अपने Google Drive ट्रैश बिन में ले जाए गए आइटम भी शामिल हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐप सही तरीके से काम करता है, अपने Google Drive ट्रैश बिन को किसी भी अवांछित ऐप फ़ाइलों से नियमित रूप से खाली करना महत्वपूर्ण है।

8.2.6. ऐप फ़ाइलों को कॉपी और पेस्ट करने से बचें:

• कृपया अपने Google Drive में एक स्थान से ऐप द्वारा बनाई गई फ़ाइलों को कॉपी करने और उन्हें ऐप के निर्दिष्ट फ़ोल्डर में वापस पेस्ट करने से बचें। ऐप जिस विशिष्ट तरीके से Google Drive अनुमतियों के साथ इंटरैक्ट करता है, उसके कारण यह केवल उन फ़ाइलों तक ही विश्वसनीय रूप से पहुँच सकता है, जिन्हें उसने मूल रूप से बनाया था। कॉपी की गई और वापस पेस्ट की गई फ़ाइलों को पूरी तरह से नई, उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई फ़ाइलों के रूप में माना जा सकता है, जो ऐप को उन्हें सही तरीके से एक्सेस करने से रोक सकता है और त्रुटियों को जन्म दे सकता है।

8.2.7. ऐप फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को संपादित या नाम न बदलें:

• यह महत्वपूर्ण है कि आप ऐप द्वारा आपके Google Drive में बनाई गई किसी भी फ़ाइल या फ़ोल्डर को संपादित या नाम बदलने से बचें। यदि आप इन आइटम को सीधे Google Drive के माध्यम से संशोधित या नाम बदलते हैं, तो ऐप उन्हें पहचान नहीं सकता है। यह उन्हें छेड़छाड़ की गई फ़ाइलों या पूरी तरह से नई, उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई फ़ाइलों के रूप में मान सकता है, जिससे ऐप को उनमें मौजूद डेटा तक पहुँचने से प्रभावी रूप से रोका जा सकता है। इससे डेटा की हानि हो सकती है या ऐप खराब हो सकता है।


9. समर्थित ब्राउज़र और डिवाइस

• यह ऐप Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge और Apple Safari जैसे प्रमुख ब्राउज़रों के लिए अनुकूलित है। हालाँकि इसे डेस्कटॉप, लैपटॉप, टैबलेट और मोबाइल डिवाइस पर इस्तेमाल किया जा सकता है, लेकिन हम बेहतरीन अनुभव के लिए डेस्कटॉप या लैपटॉप का इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं, खास तौर पर डेटा एंट्री और डेटा आयात करने के लिए।

• हम इंटरनेट एक्सप्लोरर या अन्य कम आम ब्राउज़र का समर्थन नहीं करते हैं।


10. परीक्षण सदस्यता

सफल साइन-अप और इन उपयोग की शर्तों, हमारी गोपनीयता नीति और किसी भी अन्य प्रासंगिक शर्तों को स्वीकार करने पर, आपको परीक्षण सदस्यता या सीधे पूर्ण भुगतान वाली सदस्यता के लिए आगे बढ़ने का विकल्प दिया जा सकता है।

10.1. नियमित 3-महीने के लिए निःशुल्क परीक्षण

• पूरे एक सप्ताह तक ऐप की सभी सुविधाओं का मूल्यांकन निःशुल्क करें।

10.2. विस्तारित 6-माह निःशुल्क परीक्षण (सदस्य कोड के साथ)

• यदि किसी मौजूदा Khata Easy उपयोगकर्ता ने आपको रेफ़र किया है, तो अपने पहले ट्रायल साइनअप के दौरान सदस्यता पृष्ठ पर उनके कोड को लागू करें और 6 महीने के विस्तारित निःशुल्क ट्रायल का लाभ उठाएँ। इससे आपको यह आकलन करने के लिए पर्याप्त समय मिल जाता है कि Khata Easy आपकी ज़रूरतों को पूरा करता है या नहीं।

परीक्षण अवधि के दौरान, आपको हमारी सशुल्क सदस्यता योजना के अंतर्गत वर्तमान में उपलब्ध सभी सुविधाओं तक पहुँच प्राप्त होगी। परीक्षण अवधि के बाद एप्लिकेशन का निरंतर उपयोग करने के लिए आपको सशुल्क योजना की सदस्यता लेनी होगी।


11. समाप्त सदस्यता सीमाएँ

• आपकी सदस्यता समाप्त होने के बाद, ऐप केवल पढ़ने के लिए मोड में चला जाएगा। हालाँकि आप अभी भी अपना लेखांकन डेटा देख सकते हैं, लेकिन डेटा को संशोधित करने वाली सभी क्रियाएँ, जिसमें नई प्रविष्टियाँ बनाना, रिकॉर्ड संपादित करना या हटाना, PDF रिपोर्ट डाउनलोड करना, एआई एनालिटिक्स और ग्राहकों को ईमेल (चालान, रसीदें, आदि) भेजना शामिल है, प्रतिबंधित रहेंगी।


12. वैकल्पिक ऐड-ऑन सेवाएँ

• हम समय-समय पर वैकल्पिक ऐड-ऑन सेवाएँ पेश कर सकते हैं, जैसे कि व्हाट्सएप मैसेजिंग इंटीग्रेशन या एआई-पावर्ड डेटा रिपोर्ट, जिसके लिए अलग से खरीदारी की आवश्यकता हो सकती है। इन ऐड-ऑन के लिए विशिष्ट शर्तें और मूल्य निर्धारण पेशकश के समय उपलब्ध कराए जाएंगे। ऐड-ऑन का उपयोग आम तौर पर केवल सक्रिय सशुल्क सदस्यता के साथ ही किया जा सकता है, जब तक कि उनका उपयोग उनकी विशिष्ट शर्तों के अनुसार पूरी तरह से न हो जाए।


13. सदस्यता या ऐड-ऑन सेवाओं के लिए भुगतान प्रसंस्करण

• एप्लिकेशन के लिए सशुल्क सदस्यता या ऐड-ऑन सेवाओं के लिए सभी भुगतान सुरक्षित रूप से रेजरपे भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।

• भुगतान आरंभ करके, आप रेजरपे भुगतान गेटवे के नियमों और शर्तों, गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं, जो इस अनुबंध से अलग हैं। हम आपको भुगतान करने से पहले रेजरपे के कानूनी समझौतों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।


14. अपना 2-चरणीय पिन प्रबंधित करना
14.1. अपना पिन बदलना या अक्षम करना:

• आपके पास अपने 2-चरणीय पिन को बदलने या ऐप के भीतर सीधे अकाउंट सेटिंग से किसी भी समय इस सुरक्षा सुविधा को अक्षम/सक्षम करने की सुविधा है। यह आपको अपनी पसंदीदा सुरक्षा के स्तर पर पूर्ण नियंत्रण देता है।

14.2. हम आपका पिन सीधे रीसेट क्यों नहीं कर सकते:

• बढ़ी हुई सुरक्षा के लिए, ऐप के भीतर आपके द्वारा सेट किया गया 2-चरणीय पिन आपके निजी Google ड्राइव में सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। इसका मतलब है कि हम, ऐप प्रदाता के रूप में, उस तक पहुँच नहीं रखते हैं और इसलिए इसे सीधे आपके लिए बदल या रीसेट नहीं कर सकते हैं। यह डिज़ाइन सुनिश्चित करता है कि केवल आप ही अपने 2-चरणीय पिन को नियंत्रित करते हैं।

14.3. पिन रीसेट का अनुरोध कैसे करें:

• भूले हुए 2-चरणीय पिन को रीसेट करने के लिए, आपको अपने पंजीकृत Google ईमेल पते से हमारी सहायता टीम को इस पते पर ईमेल करना होगा: help@khataeasy.com

• कृपया ध्यान रखें कि हम इन अनुरोधों को अतिरिक्त पहचान सत्यापन के बिना मूल ईमेल पते के आधार पर संसाधित करते हैं। यदि आपने पहले ही अपने तीन निःशुल्क पिन रीसेट प्रयासों का उपयोग कर लिया है, तो आपके अनुरोध को बाद के रीसेट के लिए नाममात्र शुल्क का भुगतान करने के बाद संसाधित किया जाएगा।

14.4. आपके रीसेट अनुरोध के बाद के चरण:

• एक बार जब हम आपका पिन रीसेट अनुरोध प्राप्त कर लेंगे और उस पर कार्रवाई करेंगे, तो आपको हमारी ओर से एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। यह पुष्टि प्राप्त करने के बाद, आप अपने नियमित Google खाता क्रेडेंशियल का उपयोग करके एप्लिकेशन में वापस लॉग इन कर सकते हैं। सफल लॉगिन पर, ऐप को एक संकेत प्रदर्शित करना चाहिए जो आपको अपने 2-चरणीय पिन को रीसेट करने या सुविधा को पूरी तरह से अक्षम करने का विकल्प चुनने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।

14.5. निःशुल्क और सशुल्क रीसेट अनुरोध:

• प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने 2-चरणीय पिन को रीसेट करने के लिए कुल तीन (3) निःशुल्क अनुरोधों का अधिकार है। यदि आपको तीन से अधिक रीसेट की आवश्यकता है, तो बाद के अनुरोधों पर एक छोटा सेवा शुल्क लग सकता है। इस नाममात्र शुल्क का विवरण या तो आपको अनुरोध करने पर सूचित किया जाएगा या आपके लॉग इन करने के बाद ऐप के भीतर पिन रीसेट अनुरोध पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया जाएगा। यह किसी भी संभावित शुल्क के बारे में पारदर्शिता सुनिश्चित करता है।


15. AI एनालिटिक्स फ़ीचर और डेटा हैंडलिंग
15.1. डेटा प्रोसेसिंग:

• AI सारांश सुविधा प्रदान करने के लिए, आपके एन्क्रिप्टेड अकाउंटिंग डेटा को आपके डिवाइस पर अस्थायी रूप से डिक्रिप्ट किया जाता है और एक सुरक्षित HTTPS कनेक्शन के माध्यम से हमारे AI सर्वर पर भेजा जाता है। फिर सर्वर इस अनएन्क्रिप्टेड डेटा को विश्लेषण के लिए AI मॉडल को भेजता है। हम केवल सारांश तैयार करने के लिए आवश्यक डेटा भेजते हैं। सारांश तैयार होने के बाद यह डेटा हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं होता है।

15.2. सारांश का संग्रहण:

• मॉडल द्वारा लौटाया गया सादा पाठ AI सारांश आपके एप्लिकेशन द्वारा तुरंत एन्क्रिप्ट किया जाता है और आपके Google ड्राइव पर "सारांश दिनांक" के साथ संग्रहीत किया जाता है। यह संग्रहीत सारांश आपको तब तक प्रदर्शित किया जाएगा जब तक आप इसे मैन्युअल रूप से रीफ्रेश नहीं करते हैं या जब तक संबंधित फ़ाइल बिना छेड़छाड़ के उपलब्ध नहीं हो जाती है। यदि ऐप की भाषा बदल दी जाती है तो AI सारांश को पुनः प्राप्त करना होगा।

15.3. कोई गारंटी नहीं:

• हालाँकि AI सारांश फ़ीचर को उपयोगी अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, हम AI मॉडल द्वारा प्रदान किए गए विश्लेषण की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता के संबंध में कोई वारंटी या गारंटी नहीं देते हैं। आपको हमेशा AI-जनरेटेड सारांशों को अपने मूल अकाउंटिंग डेटा के साथ क्रॉस-रेफरेंस करना चाहिए।

15.4. AI क्रेडिट की खपत:

• प्रत्येक AI सारांश क्वेरी या मैन्युअल रीफ़्रेश के लिए एक (1) AI क्रेडिट की खपत होती है।

• मासिक मुफ़्त AI क्रेडिट हर महीने सबसे पहले खर्च किए जाते हैं। ध्यान दें कि, किसी भी अप्रयुक्त मासिक मुफ़्त AI क्रेडिट को आगे नहीं बढ़ाया जाता है।

• खरीदे गए AI क्रेडिट की कोई समाप्ति तिथि नहीं होती और उनका उपयोग केवल मासिक मुफ़्त AI क्रेडिट समाप्त होने के बाद ही किया जाता है। हालाँकि, उपलब्ध AI क्रेडिट का उपयोग करने के लिए आपके पास एक सक्रिय सदस्यता होनी चाहिए।

• AI सारांश सुविधा तक आपकी पहुंच आपके खाते में AI क्रेडिट की उपलब्धता और सक्रिय सदस्यता पर निर्भर है।

• AI क्रेडिट किसी अन्य Google उपयोगकर्ता या लॉगिन को हस्तांतरित नहीं किए जा सकते। साथ ही, खरीदे गए और उपयोग न किए गए AI क्रेडिट के लिए कोई धनवापसी नहीं की जा सकती।


16. समवर्ती सुरक्षा (एकाधिक लॉगिन)
16.1. महत्वपूर्ण: एक से अधिक बार लॉग इन करने को हतोत्साहित करें:

• इष्टतम और विश्वसनीय प्रदर्शन के लिए, हम एक ही Google खाते का उपयोग करके कई डिवाइस या ब्राउज़र से ऐप में एक साथ लॉगिन करने से बचने का सुझाव देते हैं। आपके ब्राउज़र पर संभावित रुक-रुक कर इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं या Google Drive API के साथ कभी-कभी देरी या विफलताओं के कारण, ऐप लगातार और सटीक रूप से कई सक्रिय सत्रों को पंजीकृत और प्रबंधित नहीं कर सकता है। इससे अप्रत्याशित व्यवहार हो सकता है, जिसमें सत्र की स्थिति को अपडेट करने या जाँचने में विफलताएँ शामिल हैं, जिसके परिणामस्वरूप संभावित रूप से एक या अधिक सत्रों में डेटा असंगतताएँ या कार्यक्षमता का नुकसान हो सकता है। सबसे स्थिर अनुभव के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आप एक समय में केवल एक डिवाइस या ब्राउज़र पर ऐप में लॉग इन हैं।

16.2. एक साथ लॉगिन के दौरान हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं:

• आपकी लेखा जानकारी की सुरक्षा करने और आकस्मिक डेटा टकराव को रोकने के लिए, हमारे ऐप में एक ही Google खाते से एकाधिक लॉगिन प्रबंधित करने की प्रणाली है।

16.3. एकाधिक सत्रों से क्या होता है:

यदि आप पहले से ही ऐप में लॉग इन हैं और किसी अन्य डिवाइस या ब्राउज़र पर उसी Google खाते का उपयोग करके दूसरा लॉगिन किया जाता है, तो आपका पहला ऐप सत्र स्वचालित रूप से केवल पढ़ने के लिए हो जाएगा। इस केवल पढ़ने के लिए मोड में, आप अपना लेखांकन डेटा देख पाएंगे, लेकिन आप डेटा को संशोधित करने वाली कोई भी क्रिया नहीं कर पाएंगे, जैसे:

• नये रिकार्ड बनाना

• मौजूदा रिकॉर्ड संपादित करना

• किसी भी रिकॉर्ड को हटाना

16.4. रीयल-टाइम डेटा अपडेट:

• यहां तक ​​कि केवल पढ़ने के सत्र में भी, ऐप कोई अस्थायी डेटा ("कैशिंग") संग्रहीत नहीं करेगा। इसके बजाय, जब भी आप किसी अलग पेज पर जाते हैं या ऐप के भीतर किसी तत्व पर क्लिक करते हैं, तो यह सीधे आपके Google Drive से नवीनतम और सबसे अद्यतित जानकारी प्राप्त करेगा। यह सुनिश्चित करता है कि आप हमेशा अपने खातों की वर्तमान स्थिति देख रहे हैं।

16.5. पूर्ण पहुँच पुनः प्राप्त करना:

रिकॉर्ड बनाने, संपादित करने और हटाने की क्षमता पुनः प्राप्त करने के लिए, आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:

16.5.1. नए सत्र से लॉग आउट करें:

• हाल ही के ऐप सत्र से लॉग आउट करने पर, आपका मूल सत्र फिर से सक्रिय हो सकता है। आपको यह देखने के लिए अपने मूल सत्र में पृष्ठ को रीफ़्रेश करना पड़ सकता है कि क्या पूर्ण कार्यक्षमता बहाल हो गई है।

16.5.2. लॉग आउट करें और वापस लॉग इन करें:

• वैकल्पिक रूप से, आप अपने मूल (केवल पढ़ने के लिए) सत्र से पूरी तरह से लॉग आउट कर सकते हैं और फिर ऐप में वापस लॉग इन कर सकते हैं। यह नया लॉगिन पूर्ण, अप्रतिबंधित कार्यक्षमता के साथ आपका सक्रिय सत्र बन जाएगा।

यह प्रणाली यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि किसी भी समय केवल एक सक्रिय ऐप सत्र ही आपके लेखांकन डेटा में परिवर्तन कर सके, जिससे अनपेक्षित संशोधनों या डेटा असंगतियों का जोखिम कम हो सके।


17. अपना डेटा प्रबंधित करना: हटाना, संग्रहण और पुनर्स्थापना
17.1. व्यक्तिगत ग्राहक खाता-बही समाशोधन:

• अपने Google Drive के उपयोग को कम करने के लिए, आप अलग-अलग ग्राहकों के लिए लेन-देन इतिहास साफ़ कर सकते हैं। ऐसा करने से पहले, अपने रिकॉर्ड के लिए इस डेटा को एक्सेल फ़ॉर्मेट में अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर आसानी से डाउनलोड करें और बाद में इसे फिर से अपलोड करने का विकल्प चुनें।

17.2. वित्तीय वर्ष (FY) के अनुसार डेटा हटाना:

• आपके पास किसी विशिष्ट वित्तीय वर्ष (FY) के लिए समस्त लेखांकन डेटा और उससे संबंधित बैकअप को स्थायी रूप से हटाने का विकल्प होता है।

• महत्वपूर्ण बैकअप अनुस्मारक: पूरे वित्तीय वर्ष (FY) के लिए अपने सभी लेखांकन डेटा को हटाने से पहले, हम आपको ऐप की बैकअप सुविधा का उपयोग करके बैकअप बनाने और इसे अपने स्थानीय भंडारण (जैसे आपके कंप्यूटर या बाहरी ड्राइव) में सुरक्षित रूप से सहेजने की दृढ़ता से सलाह देते हैं। यह चरण महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक बार हटा दिए जाने के बाद हम कोई भी डेटा पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।

17.3. हटाने के बाद भी ऐप एक्सेस जारी रखना:

• कृपया ध्यान दें कि यदि आप विशिष्ट लेखांकन डेटा या बैकअप को हटाना चुनते हैं, तो भी आप आमतौर पर ऐप की अन्य सुविधाओं और कार्यात्मकताओं तक पहुंच और उनका उपयोग करने में सक्षम होंगे, जो हटाए गए जानकारी से सीधे संबंधित नहीं हैं।

17.4. हटाए गए डेटा को पुनर्स्थापित करना:

• यह समझना आवश्यक है कि हम आपके द्वारा हटाए गए किसी भी लेखांकन डेटा या बैकअप को स्वतंत्र रूप से पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं।

• यदि आपको हटाई गई जानकारी को पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो आपको किसी भी डेटा निर्यात या बैकअप पर निर्भर रहना होगा जिसे आपने पहले स्वयं बनाया और संग्रहीत किया है। इसलिए, डेटा रिकवरी के लिए नियमित और सुलभ बैकअप बनाए रखना महत्वपूर्ण है।


18. उपयोगकर्ता खाता हटाना
18.1. खाता हटाना आरंभ करना:

• आपके पास ऐप के भीतर दी गई खाता सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपने उपयोगकर्ता खाते को स्थायी रूप से हटाने और एप्लिकेशन से सदस्यता समाप्त करने का विकल्प है।

18.2. खाता हटाने के परिणाम:

आपके द्वारा खाता हटाने की प्रक्रिया शुरू करने पर, निम्नलिखित क्रियाएं होंगी:

• आपके खाते से जुड़े सभी लेखांकन डेटा और बैकअप को आपके Google ड्राइव से स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा, जिसमें व्यवसाय लोगो, UPI QR कोड या हस्ताक्षर चित्र (फ़ाइलें) जैसे वैकल्पिक अपलोड भी शामिल हैं।

• आपकी व्यावसायिक जानकारी हमारे सर्वर से स्थायी रूप से हटा दी जाएगी।

• आपकी सक्रिय सदस्यता और कोई भी सक्रिय ऐड-ऑन सेवाएं तुरंत रद्द कर दी जाएंगी।

• किसी भी सहबद्ध सदस्यता या कमीशन कार्यक्रम के लिए आपका कमीशन प्रतिशत 0 पर रीसेट कर दिया जाएगा, और आप भविष्य में किसी भी कमीशन आय के लिए पात्र नहीं होंगे।

18.3. डेटा पुनर्स्थापना सीमाएँ:

• कृपया ध्यान रखें कि आपके खाते को हटाने के परिणामस्वरूप हटाए गए किसी भी डेटा को पुनर्स्थापित करने की हमारी कोई स्वतंत्र क्षमता नहीं है। आपके डेटा की कोई भी संभावित पुनर्प्राप्ति पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करेगी कि आपने पहले अपना डेटा निर्यात या बैकअप बनाया और बनाए रखा है या नहीं। यह समझना महत्वपूर्ण है कि पिछले वित्तीय वर्षों के आपके अपने बैकअप भी खाता हटाने के बाद पुनर्स्थापित नहीं किए जा सकते हैं।

18.4. कोई धन वापसी नहीं:

• आपकी सदस्यता अवधि के किसी भी शेष भाग के लिए या आपके द्वारा खरीदी गई किसी भी अतिरिक्त सेवा के लिए कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी, भले ही आप अपना खाता कब हटाना चाहें।

18.5. सदस्यता इतिहास का संरक्षण:

• एप्लिकेशन के संभावित दुरुपयोग या दुरुपयोग को रोकने के लिए, आपका खाता हटा दिए जाने के बाद भी आपका सदस्यता इतिहास हमारे सर्वर पर संरक्षित रहेगा। यह सीमित डेटा प्रतिधारण केवल सुरक्षा और दुरुपयोग की रोकथाम के उद्देश्यों के लिए है।

18.6. हटाने का दायरा:

• यह समझना महत्वपूर्ण है कि हमारे एप्लिकेशन के भीतर अपना खाता हटाने से आपका Google खाता या आपके Google खाते से जुड़ी कोई भी जानकारी हटाई या मिटाई नहीं जाती है। आपका Google खाता अलग रहता है और Google की अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित होता है।


19. बौद्धिक संपदा

• एप्लीकेशन और इसकी अंतर्निहित तकनीक, जिसमें इसके सॉफ्टवेयर, एल्गोरिदम, यूजर इंटरफेस डिजाइन, ग्राफिक्स, सामग्री और प्रलेखन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज के स्वामित्व में हैं और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। इस अनुबंध में स्पष्ट रूप से दिए गए को छोड़कर, एप्लीकेशन या इसकी बौद्धिक संपदा में कोई अधिकार, शीर्षक या हित आपको हस्तांतरित नहीं किया जाता है। आपको हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना एप्लीकेशन के आधार पर व्युत्पन्न कार्यों को पुन: पेश करने, संशोधित करने, वितरित करने या बनाने की अनुमति नहीं है।


20. वारंटियों का अस्वीकरण

• एप्लिकेशन और साइट "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। वीरप्पा सॉफ्टवेयर समाधान और सेवाएँ किसी भी प्रकार की सभी वारंटी को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करती हैं, चाहे वे स्पष्ट हों या निहित, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। हम कोई वारंटी नहीं देते हैं कि एप्लिकेशन या साइट आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी, या कि एप्लिकेशन या साइट का संचालन निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि-मुक्त होगा।


21. दायित्व की सीमा

• लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, वीरप्पा सॉफ्टवेयर समाधान और सेवाएं किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष, या अनुकरणीय क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगी, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, लाभ की हानि, साख, उपयोग, डेटा, या अन्य अमूर्त नुकसान (भले ही हमें ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो), जो एप्लिकेशन या साइट का उपयोग करने या न करने की अक्षमता, स्थानापन्न वस्तुओं या सेवाओं की खरीद की लागत, या आपके प्रसारण या डेटा तक अनधिकृत पहुंच या परिवर्तन से उत्पन्न होती हैं। इस अनुबंध से उत्पन्न या इससे संबंधित या एप्लिकेशन या साइट के आपके उपयोग से संबंधित सभी दावों के लिए हमारा आपके प्रति कुल दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगा जो आपने दायित्व को जन्म देने वाली घटना से पहले बारह (12) महीनों में एप्लिकेशन के लिए हमें भुगतान किया था, या सौ भारतीय रुपए (रु 100), जो भी कम हो।


22. मुआवज़ा

• आप वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज, उसके मालिकों, सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों और लाइसेंसधारकों को किसी भी और सभी दावों, क्षति, हानि, देनदारियों, लागतों और खर्चों (उचित वकीलों की फीस सहित) से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो (ए) एप्लिकेशन या साइट के आपके उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित हैं; (बी) इन उपयोग की शर्तों का आपका उल्लंघन; (सी) किसी तीसरे पक्ष के किसी भी अधिकार का आपका उल्लंघन, जिसमें बौद्धिक संपदा अधिकार या गोपनीयता अधिकार शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं; या (डी) कोई भी सामग्री जिसे आप एप्लिकेशन या साइट के माध्यम से सबमिट, पोस्ट या संचारित करते हैं।


23. संपूर्ण अनुबंध

• एप्लीकेशन, एप्लीकेशन और साइट के आपके उपयोग के संबंध में आपके और वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज के बीच संपूर्ण अनुबंध का गठन करता है, और सभी पूर्व और समकालीन संचार और प्रस्तावों को, चाहे मौखिक या लिखित, अधिक्रमित करता है।


24. विच्छेदनीयता

• यदि उपयोग की इन शर्तों के किसी प्रावधान को सक्षम न्यायालय द्वारा अमान्य, अवैध या लागू न करने योग्य माना जाता है, तो ऐसे प्रावधान को इन शर्तों से अलग माना जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण शक्ति और प्रभाव के साथ जारी रहेंगे, जैसे कि ऐसे अमान्य, अवैध या लागू न करने योग्य प्रावधान कभी शामिल ही नहीं किए गए थे।


25. कोई छूट नहीं

• इन उपयोग की शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग या प्रवर्तन करने में वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज की विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं मानी जाएगी। इन शर्तों के किसी भी प्रावधान की कोई भी छूट केवल तभी प्रभावी होगी जब लिखित रूप में हो और वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज के विधिवत अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित हो।


26. कार्यभार

• आप वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज की पूर्व लिखित सहमति के बिना, इन उपयोग की शर्तों के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को पूरी तरह या आंशिक रूप से असाइन, प्रत्यायोजित या अन्यथा हस्तांतरित नहीं कर सकते हैं। वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज आपकी सहमति के बिना, इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों और दायित्वों को पूरी तरह या आंशिक रूप से असाइन कर सकती है।


27. संशोधन और समाप्ति

• वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज, किसी भी समय, आपको पूर्व सूचना देने के साथ या उसके बिना, एप्लिकेशन या उसके किसी भी भाग को संशोधित, निलंबित या समाप्त करने का एकमात्र अधिकार सुरक्षित रखती है।

• वीरप्पा सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस एंड सर्विसेज़ भी समय-समय पर इन उपयोग की शर्तों को अपडेट कर सकती है। इन शर्तों के सबसे मौजूदा संस्करण की नियमित समीक्षा करना आपकी ज़िम्मेदारी है, जिसे साइट पर पोस्ट किया जाएगा। ऐसे किसी भी संशोधन के बाद भी आपके द्वारा एप्लिकेशन का निरंतर उपयोग करना संशोधित शर्तों की आपकी स्वीकृति को दर्शाता है।


28. शासन कानून और विवाद समाधान

• यह अनुबंध भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित किया जाएगा।

• इस अनुबंध, ऐप या इसके उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित कोई भी विवाद अमरावती, महाराष्ट्र, भारत में स्थित न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा। आप इस प्रकार ऐसे न्यायालयों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देते हैं।

*****